connecTerrassa és un projecte de dinamització del comerç local i dels professionals format per un centenar d’empreses dins del què anomenem COMUNITAT o DIRECTORI.
connecTerrassa té un dobe objectiu:
- EXTERN: Connectar a les empreses i professionals amb els seus clients objectius i, per a aconseguir-ho, treballem en cinc grans àrees amb diversos serveis en cadascuna per a donar resposta a les necessitats detectades. Cada empresa de connecTerrassa pot aprofitar tots els serveis que oferim, segons les seves necessitats i segons el seu grau de proactivitat.
- INTERN: Crear sinèrgies entre les empreses que formen part de la Comunitat. Junts, col·laborant, cooperant, cocreant, compartint… podem aconseguir millors resultats.
A connecTerrassa no fem publicitat, sinó que fomentem la creació de continguts útils per a les dues parts (empreses i usuaris). Que prenen diverses formes: notícies, opinió, agenda, entrevistes, cupons i promocions, sortejos i concursos, xarxes socials, formació, networking, avantatges col·lectius…
Partint de les tres principals necessitats detectades, «falta de temps, falta de diners i falta de coneixements», adaptem la forma de treballar de connecTerrassa a les empreses, que són les que sol·liciten els serveis que necessiten i connecTerrassa ho executa. Amb això aconseguim seguir uns criteris de redacció de continguts i objectius unificats.
Serveis que poden utilitzar els membres de la Comunitat connecTerrassa en cada àrea de treball:
VISIBILITAT
-
Pàgina web dinàmica: Totes les empreses de connecTerrassa tenen una pàgina web pròpia i dinàmica, actualitzable en qualsevol moment. Tots els contingut que creem en nom de l’empresa apareixen a la seva pàgina. El fet que no siguin fitxes sinó pàgines web dinàmiques afavoreix el SEO i facilita la visibilitat online de les empreses (és més fàcil que ens trobin). A més, properament la secció COMUNITAT tindrà forma de DIRECTORI amb un cercador avançat (per categories) que es podrà consultar a la pàgina principal de la web.
-
Agenda: Possibilitat de publicar esdeveniments a l’agenda (tallers, cursos, concerts, jornades de portes obertes, cates, presentacions, xerrades…). L’agenda, per tal de donar-li un valor encara més útil, és també un punt de referència amb propostes de cultura&oci de la ciutat i d’entitats locals.
-
Segmentació de continguts: Distribuïm els continguts segons canals temàtics i territorials, amb l’objectiu d’arribar directament al públic segons els seus interessos. Així, els canals temàtics són cinc:
1) Canal Cultura&Oci: Cultura | Oci | Gastronomia | Bicicleta | Mascotes | Motor.
2) Canal Criatures: Criatures | Infantil | Juvenil | Família.
3) Canal Estils&Vida: Salut, benestar i bellesa | Moda i complements | Esports.
4) Canal Llar&Deco: Llar i Decoració | Artesania.
5) Canal Innova&Formació: Empresa i serveis professionals | Tecnologia | Formació.
I, en canals territorials estem treballant en els següents: Canal Ca n’Anglada | Canal Salvador Espriu – Iscle Soler | connecVacarisses | Canal Camí Fondo – Nou de Sant Pere (en preparació) | Canal Ca n’Aurell (en preparació).
Quan l’usuari es registra per a rebre els BUTLLETINS, pot escollir els interessos temàtics i territorials.
PROMOCIÓ
-
Promocions i cupons: Disposem d’un portal de promocions i d’un butlletí mensual amb cupons descompte (exemple), que enviem mensualment a tota la base de dades d’usuaris inscrits.
DINAMITZACIÓ
-
Sortejos: Cada mes llancem sortejos organitzats per les empreses membres de connecTerrassa, que poden ser online (via web), offline (amb butlletes) i onoffline (mixt). Els publiquem el primer dimecres de cada mes i estan 15 dies actius.
-
Sortejos i concursos col·lectius: Un dels objectius és treballar de forma col·laborativa, per això periòdicament organitzem sortejos i/o concursos col·lectius, amb totes les empreses de connecTerrassa que hi volen participar.
-
Bases de dades: La base de dades de connecTerrassa està a punt d’arribar als 10.000 usuaris inscrits, gent de Terrassa i comarca que reben els butlletins generals setmanals i els temàtics mensuals. Els usuaris inscrits ho són perquè s’han registrat via formulari o bé perquè han participat en algun sorteig i ho han acceptat de forma expressa.
-
Bases de dades segmentades: A més, segmentem les bases de dades segons interessos temàtics i territorials dels usuaris.
-
I, totes les empreses de connecTerrassa tenen la seva pròpia base de dades, gestionada per connecTerrassa, que poden utilitzar un cop al mes.
-
Xarxes socials: Des de connecTerrassa gestionem comptes propis d’Instagram, Facebook i Twitter (amb un acumulat de 9.000 seguidors), ja sigui per parlar del projecte comú, com per a difondre continguts de les empreses de connecTerrassa i temes d’interès general de ciutat. A més, si una empresa no disposa de xarxes socials, sempre pot enviar la informació que vol difondre i es pot fer a través dels comptes de connecTerrassa.
-
Missatgeria instantània: Comencem a utilitzar Telegram i Whatsapp com a eines de comunicació i difusió de continguts.
INFORMACIÓ
-
Diari digital: Un dels puntals comunicatius de connecTerrassa és el diari digital, és a dir, els continguts: notícies, entrevistes, opinió, promocions, agenda, sortejos, blog… tot junt, sumat amb les recomanacions de cultura&oci de la setmana ens permeten fer butlletins setmanals de gran interès, tant per a les empreses de la Comunitat com per als usuaris que els reben (exemple).
FORMACIÓ
-
connecFormació: Treballant dia a dia amb les empreses de connecTerrassa detectem necessitats formatives. Si hi ha demanda, busquem el formador i organitzem cursos i tallers. Exemples: Nova normativa de protecció de dades RGPD; Instagram per a empreses; Com vendre per Internet; «Packaging» creatiu…
COL·LABORACIÓ I AVANTATGES
-
Comunicació interna: Una de les coses que treballem a consciència és la comunicació interna constant, la transparència i el suport àgil a les necessitats dels membres de connecTerrassa. Per això disposem de diverses formes de comunicació: Llista de Whatsapp, correu electrònic, presencial, telèfon, Grup privat de Facebook…
-
Networking: Periòdicament organitzem trobades presencials entre els professionals de les empreses de connecTerrassa per a compartir coneixements i dubtes, conèixer-nos presencialment i fer propostes de millora de forma col·lectiva.
-
Altres avantatges: Constantment anem engreixant la llista de serveis i avantatges per als membres de connecTerrassa, entre els que hi trobem entrevistes i reportatges personalitzats, entrevistes a la ràdio, reportatges fotogràfics i videogràfics fets per professionals, reculls de premsa, descomptes interns, presència en fires físiques, publicitat en grup (aconseguint importants descomptes), compres col·lectives, servei lingüístic gratuït, targetes solidàries, Google My Bussiness… I, tot el què vagi venint.
connecTerrassa és un projecte viu, en constant evolució, que vol adaptar-se a les necessitats de les empreses que en formen part. Alhora, és un projecte de ciutat, per aquest motiu donem tanta importància als temes relacionats en la Cultura&Oci i en les entitats sense ànim de lucre de la ciutat i de la comarca.
Tinc una empresa i vull rebre més informació sobre connecTerrassa!