En l’àmbit jurídic, les clàusules abusives continuen sent un tema recurrent. La seva inclusió en un préstec hipotecari no implica la nul·litat total del contracte, però sí que pot comportar que aquestes condicions es considerin nul·les, deixant sense efecte únicament la part que perjudica el consumidor. Aquesta situació, a més, pot servir com a base per oposar-se a una execució hipotecària.
Què són les clàusules abusives? Un desequilibri contractual
En termes generals, les clàusules abusives són condicions incorporades en contractes hipotecaris (i altres acords) sense una negociació individual prèvia. Habitualment són imposades per l’entitat financera, generant un desequilibri important entre els drets i obligacions del client respecte als del banc.
Qui pot reclamar?
Qualsevol persona titular d’un préstec hipotecari amb aquest tipus de clàusules té dret a reclamar. Tot i això, abans d’iniciar el procés, és recomanable valorar si resulta convenient i si aquesta clàusula podria ser útil en el futur per oposar-se a una execució hipotecària o a reclamacions per part del banc.
En cas que la hipoteca estigui cancel·lada, el termini per reclamar la devolució de quantitats derivades de clàusules abusives és de quatre anys. Aquest termini comença a comptar des del moment en què el Tribunal Suprem declara abusiva la clàusula.
Com reclamar les clàusules abusives
El primer pas és presentar una reclamació extrajudicial davant el Servei d’Atenció al Client del banc, sol·licitant l’eliminació de la clàusula i la devolució de les quantitats cobrades indegudament. Si aquesta via no prospera, es pot acudir als tribunals, tot i que és recomanable valorar prèviament l’impacte econòmic del procés.
Àrea Jurídica Global: el teu suport legal
La nostra experiència en aquest àmbit ens posiciona com un referent en la defensa dels consumidors. Continuem compromesos amb l’evolució normativa i la protecció dels drets dels nostres clients.
Contacta amb Àrea Jurídica Global al 900 52 00 90 o vine a veure’ns a la Rambla d’Ègara 203, 1º 1ª per rebre assessorament personalitzat i defensa legal en la reclamació de clàusules abusives. Estem aquí per ajudar-te a protegir els teus drets i interessos.
